Remco de Ruijter
- Totale activiteit 14
- Laatste activiteit
- Lid sinds
- Volgend 0 gebruikers
- Gevolgd door 0 gebruikers
- Stemmen 0
- Abonnementen 1
Activiteitenoverzicht
Nieuwste activiteit door Remco de Ruijter-
Remco de Ruijter heeft een post gemaakt,
-
Remco de Ruijter heeft een artikel gemaakt,
Voorbeeldrichtlijnen voor agenten
Dit zijn richtlijnen die mogelijk in deze sectie worden bewaard aan de hand waarvan agenten tickets kunnen oplossen. U kunt het artikel aanpassen aan uw supportwerkstromen of het verwijderen.Wordt ...
-
Remco de Ruijter heeft een artikel gemaakt,
Welkom bij uw Helpcenter!
Dit is uw nieuwe Helpcenter. We hebben het ingevuld met variabeleninhoud om u op weg te helpen. U bent vrij om onze inhoud te bewerken indien u er de voorkeur aan geeft met een schone lei te beginn...
-
Remco de Ruijter heeft een artikel gemaakt,
Uw community is gereed voor gebruikers
Het Helpcenter bestaat uit twee delen: Een kennisbank en een afzonderlijk gemeenschapsplatform. De gemeenschap bestaat uit vragen en antwoorden gerangschikt op onderwerp. Vragen kunnen ideeën, tips...
-
Remco de Ruijter heeft een artikel gemaakt,
Wat doen deze secties en artikelen hier?
Deze veelgestelde vragen vormen een sectie in de categorie Algemeen van het Helpcenter. We hebben de categorie en een aantal algemene secties gemaakt om u te helpen bij het starten van uw Helpcente...
-
Remco de Ruijter heeft een artikel gemaakt,
Hoe kan ik mijn Helpcenter aanpassen?
U kunt de vormgeving van het Helpcenter snel wijzigen met behulp van eenvoudige WYSIWYG-hulpmiddelen waarmee u bijvoorbeeld kleuren en lettertypen kunt kiezen. Met een paar muisklikken kunt u ook d...
-
Remco de Ruijter heeft een artikel gemaakt,
Hoe kan ik mijn inhoud in andere talen publiceren?
Hier is de workflow waarmee u uw Helpcenter naar andere talen kunt vertalen: Laat uw inhoud vertalen in de andere talen. Configureer het Helpcenter om alle talen te ondersteunen. Voeg de vertaald...
-
Remco de Ruijter heeft een artikel gemaakt,
Help, ik heb een vraag en heb een antwoord nodig
Net zoals uw eigen Helpcenter, is het Helpcenter op de Zendesk-website ontwikkeld als volledige zelfhulpsupportoptie – voor uw Helpcenter. U kunt door onze kennisbank en community zoeken om een op...
-
Remco de Ruijter heeft een artikel gemaakt,
Deze sectie is alleen zichtbaar voor uw agenten
Als u dit ziet, bent u een agent of een Helpcenter-manager. Eindgebruikers kunnen dit niet zien. Er is een beperking op de sectie ingesteld zodat alleen agenten dit kunnen zien. Klik voor meer info...
-
Remco de Ruijter heeft een post gemaakt,
Wat is de community?
De Helpcenter-community bestaat uit vragen en antwoorden gerangschikt op onderwerp. Vragen kunnen ideeën, tips, functieaanvragen of andere nuttige inhoud bevatten, bijgedragen door eindgebruikers. ...